🔄 Comment se déroule une intervention ?
Chaque intervention Déconnexion / Reconnexion suit un processus structuré en plusieurs étapes, de la préparation jusqu'à la remise en service complète de votre parc informatique.
🔍 Étape 1 — La visite préalable
Avant toute intervention, notre équipe se déplace pour évaluer vos besoins sur site :
Recensement du matériel à déplacer
Estimation des ressources et du temps nécessaires
Définition du plan d'intervention
Prise en compte de vos contraintes spécifiques
💡 Cette étape est essentielle pour garantir une intervention fluide et sans mauvaise surprise le jour J.
🔌 Étape 2 — La déconnexion
Le jour J, notre équipe intervient pour déconnecter l'ensemble de votre matériel de façon méthodique et sécurisée.
Pour chaque équipement :
📦 Le matériel est conditionné dans une pochette individuelle
📸 Une photo est prise via notre application métier interne
📋 Un inventaire complet est constitué en temps réel
💡 Cet inventaire détaillé est également utile pour votre service IT — il vous permet de faire un point complet sur votre parc informatique au moment du transfert.
🚛 Étape 3 — Le transport et le stockage
Une fois le matériel déconnecté et inventorié, votre partenaire déménageur prend en charge l'emballage, le transport et/ou le stockage jusqu'au nouveau site.
ℹ️ DemPartner ne prend pas en charge le transport — nous intervenons en amont et en aval. Le transport est assuré par votre déménageur habituel ou partenaire.
🔧 Étape 4 — La reconnexion
Sur le nouveau site, notre équipe intervient pour remonter et reconnecter l'ensemble du matériel, en s'appuyant sur :
L'inventaire établi lors de la déconnexion pour vérifier que rien n'a été perdu ou endommagé
Le plan d'implantation défini en amont avec vous, notamment en cas de changement de configuration ou de localisation
⚠️ La vérification de l'inventaire est systématique — nous nous assurons que chaque équipement est bien présent et en état avant la remise en service.
✅ Étape 5 — Les tests de mise en service
Une fois la reconnexion effectuée, nous pouvons aller plus loin selon vos besoins :
🖥️ Tests de démarrage — vérification du démarrage de chaque poste (Windows / Mac)
🌐 Tests réseau — vérification de la connectivité pour s'assurer que vos collaborateurs sont opérationnels dès leur arrivée
💡 L'objectif : que vos collaborateurs retrouvent un environnement de travail fonctionnel dès le premier jour dans les nouveaux locaux.
📞 Intéressé par ce service ?
Contactez notre équipe pour discuter de votre projet et obtenir un devis adapté.
💡 Chaque intervention est sur mesure — nos conseillers étudient votre situation et vous proposent une solution adaptée à votre calendrier et à vos contraintes.